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Prêt et accès à la documentation

 

Inscription à la bibliothèque

Bien que la bibliothèque soit ouverte à tous, l'emprunt de documents requiert d’être un usager inscrit de la bibliothèque. Pour avoir plus de détails, consultez la page sur l’identification de l’usager.

La bibliothèque est ouverte à toute la population qui peut venir sur place pour consulter notre documentation et avoir recours à certains de nos services.  Pour l'emprunt de documents, les personnes de Rimouski qui ne sont pas inscrites à l'UQAR peuvent bénéficier de l'entente de coopération Biblio+

Si vous êtes déjà inscrit et que vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le formulaire de demande de mot de passe.

Privilèges de l'utilisateur

Selon votre statut, le numéro d'utilisateur vous permettra :

  • d'emprunter des documents à la bibliothèque;

  • de consulter à distance les ressources électroniques: bases de données, périodiques électroniques, etc.

  • d'utiliser pleinement toutes les fonctions de l'outil de découverte;

  • d'effectuer une demande de prêt entre bibliothèques au moyen du formulaire électronique.

Politique de prêt

Bien que la durée et les limites d'emprunt de la documentation apparaissant ci-dessous puissent sembler contraignantes, cette politique de prêt vise à permettre une utilisation des documents par le maximum d'usagers qui en ont besoin.  En d'autres termes, elle cherche à éviter la monopolisation d'un grand nombre de documents, pour une longue période, par un petit nombre d'usagers.  Ceci implique automatiquement un nombre restreint de documents empruntables pour une période relativement courte afin de favoriser une plus grande circulation des documents.  Toute demande d'exception doit être adressée à la coordonnatrice du Service d'accès à l'information et à la documentation.

Durée et limites d'emprunt par catégories d'emprunteur

  Étudiants de 1er cycle
Personnel non enseignant 
Étudiants de 2e et 3e cycles
Professeurs
Chargés de cours
Diplômés de l'UQAR
Usagers externes
Détenteurs de la 
carte CREPUQ
Monographies 7 documents
21 jours
Possibilité de renouvellement
21 documents
28 jours
Possibilité de renouvellement
3 documents
21 jours
Possibilité de renouvellement
3 documents
21 jours
Renouvellement au comptoir du prêt
 document(s) en main
Documents audiovisuels 7 documents
7 jours
7 documents
7 jours

Consultation sur place

Consultation sur place

Emprunt de documents de l'autre campus (Lévis et Rimouski)

Les usagers du Campus de Lévis peuvent emprunter la documentation du Campus de Rimouski, et inversement.  Il est nécessaire cependant d'avoir recours, sans frais, au service de prêt entre bibliothèques en soumettant une demande par l'outil de découverte de la bibliothèque.

Dossier d'emprunteur de la bibliothèque

Le dossier de prêt permet notamment de connaître les dates d'échéance de ses emprunts de documents et, au besoin, de les renouveler. Il peut être consulté depuis l'outil de découverte de la bibliothèque. Il faut d'abord s'identifier puis cliquer sur Mon dossier.

Renouvellement d'emprunt

La période d'emprunt d'un document peut être prolongée si celui-ci n'est pas en retard ou réservé par un autre usager.

  • Étudiants de 1er cycle, diplômés de l'UQAR et usagers externes (Réseau Biblio+, UQ-8 et détenteurs de la carte CREPUQ): prolongation de 21 jours
  • Étudiants des 2e et 3e cycles, professeurs et chargés de cours: prolongation de 28 jours.

Le renouvellement peut être effectué par le personnel du comptoir du prêt, document(s) en main, ou par soi-même dans l'outil de découverte (sauf les usagers externes). Il n'est pas possible de renouveler soi-même l'emprunt d'un document lorsqu'il y a des documents en retard ou que des amendes doivent être acquittées.  Dans les deux cas, on doit se présenter au comptoir du prêt de la bibliothèque avec ses documents pour s'acquitter des sommes dues et renouveler l'emprunt.

Comment renouveler soi-même ses emprunts ?

  • S'identifier dans l'outil de découverte de la bibliothèque.
  • Cliquer ensuite sur Mon dossier et ensuite sur Dossier personnel.
  • Afficher la liste des documents empruntés en cliquant sur le nombre apparaissant à la ligne Prêts dans la colonne UAR50.
  • Le menu offre deux options pour le renouvellement:
    • Renouveler tout : pour renouveler tous les documents empruntés.
    • Renouveler sélection : pour renouveler les documents sélectionnés.
  • Noter la nouvelle date de retour.

Il n'y a pas de limite au nombre de renouvellements permis. Cependant, lorsque la durée totale du prêt équivaudra à trois fois la durée maximum d'un prêt pour un usager de votre catégorie (voir tableau ci-dessus), il ne sera plus possible d'effectuer de renouvellements. 

Réservation d'un document

Il est possible de réserver un document prêté à un autre usager. La réservation peut se faire à la bibliothèque en s'adressant au personnel du comptoir du prêt ou directement par l'usager, dans l'outil de découverte.

Comment réserver un document ?

  • D'abord s'identifier dans l'outil de découverte de la bibliothèque et effectuer sa recherche.
  • Cliquer sur Exemplaires dans la notice complète du document sélectionné.
  • Vérifier si l'exemplaire contient une date de retour (qui signifie qu'il est emprunté) et cliquer sur Réservation.

Une réservation sera refusée si l'usager a des amendes en suspens, des documents en retard ou si le maximum de réservations auquel il a droit est atteint.

Lorsqu'un document réservé devient disponible, l'usager est avisé par téléphone ou par courriel (de l'UQAR). Le document est conservé au comptoir du prêt pendant quatre jours.

Pour s'assurer de recevoir la documentation à domicile, les usagers en région doivent s'adresser au Service à la clientèle hors campus pour effectuer la réservation d'un document.

Réservation d'un document de l'autre campus

Pour réserver un document situé dans l'autre campus (Rimouski ou Lévis), il ne faut pas utiliser la fonction Réservation de l'outil de découverte mais plutôt recourir au service de prêt entre bibliothèques en soumettant une demande par l'outil de découverte de la bibliothèque. 

 

Demande de traitement accéléré

Pour obtenir rapidement un document dont le statut est «en traitement», il s'agit de faire une demande de traitement accéléré. Cette demande peut être faite auprès du bibliothécaire au campus de Lévis, et en remplissant un formulaire disponible au comptoir du prêt ou auprès des bibliothécaires au campus de Rimouski. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Document en retard

Pour chaque document remis en retard, l'emprunteur doit verser une amende de 0,35$ par jour ouvrable (1$ pour les documents audiovisuels), jusqu'à concurrence de 10$ par document.  Dans le cas de documents de la réserve, l'amende est de 1$ par heure ouvrable par document, jusqu'à concurrence de 20$ par document. Les amendes doivent être acquittées avant que tout autre prêt ne soit consenti.

Document en commande

Dès qu'une commande est faite par la bibliothèque pour l'acquisition d'un document, celui-ci est inscrit dans l'outil de découverte.  La mention Commandé apparaît alors dans la notice du document, sans indication de localisation ni de cote de classification.  

Document «disponible» mais «introuvable»

Dès que le traitement est terminé, le document apparaît dans l'outil de découverte comme étant «disponible».  Il y a habituellement un délai d'environ 2 semaines avant que ceux-ci ne soient rangés sur les rayons, notamment parce que ces documents sont d'abord placés dans la section des nouveautés.  Adressez-vous au comptoir du prêt afin d'obtenir de l'aide pour trouver un document que n'arrivez pas à localiser.

Document en consultation seulement

Plusieurs types de documents doivent normalement être consultés sur place, à la bibliothèque: les ouvrages de référence (dictionnaires, répertoires, index), les recueils statistiques, les textes législatifs (Statuts du Québec et du Canada, Gazette officielle), la documentation régionale, les cartes et atlas.  Exceptionnellement, il est parfois possible d'emprunter ces documents pour de courtes périodes.  Pour en faire la demande, veuillez vous adresser à l'un des bibliothécaires du Service d'accès à l'information et à la documentation ou, pour les cartes et atlas, à la Cartothèque.

Document perdu

Après un délai de 28 jours suivant la date de l'échéance d'un prêt, le document est présumé perdu. Une facture comprenant le coût de remplacement du document ainsi que des frais d'administration statutaires de 15 $ est alors émise et adressée à l'emprunteur. Les sommes dues devront être acquittées avant que tout autre prêt ne soit consenti. Si le document est remis, les frais administratifs et les coûts de remplacement seront annulés. Seules les amendes devront être payées.

Emprunt sur place dans d'autres bibliothèques

La Bibliothèque a conclu diverses ententes de coopération qui permettent à ses usagers d'avoir accès directement aux ressources d'autres bibliothèques.

  • Entente de coopération Biblio+

L'entente de coopération Biblio+ permet aux usagers d'utiliser et, dans certaines conditions, d'emprunter les ressources des bibliothèques de Rimouski.

  • Entente UQ concernant les étudiants du premier cycle

Cette entente conclue entre les constituantes du Réseau de l'Université du Québec offre aux étudiants du 1er cycle un Droit d'utilisation sur place des autres bibliothèques de l'Université du Québec.

Dernière modification : 2009-08-28

 

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